Trang chủ > Quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm

Quy trình kiểm soát
chất lượng sản phẩm

Doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực cung ứng các sản phẩm nhựa đường phụ gia và vật tư giao thông

Quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng làm nên thành công của Tratimex trên thị trường thiết bị, vật tư giao thông vận tải. Quy trình kiểm soát chất lượng luôn được Tratimex đề cao, xem xét kỹ lưỡng trước khi giao sản phẩm tới tay đối tác, khách hàng.

Quá trình tiếp nhận hàng hóa

Tại cảng xếp hàng

Sản phẩm nhựa đường đặc nóng được Công ty Cổ phần Thương mại và Xuất nhập khẩu Vật tư Giao thông (Tratimex) nhập khẩu từ các nhà máy lọc dầu của các tập đoàn dầu lửa lớn trên thế giới.

Mỗi lô hang đều có giấy chứng nhận xuất xứ nhằm xác định rõ nguồn gốc. Trước khi hàng được bơm xuống tàu, Tratimex chỉ định một cơ quan giám định quốc tế có uy tín trên thế giới để kiểm tra chất lượng và cấp chứng chỉ cho mỗi lô hàng. Hàng chỉ được phép bơm xuống tàu sau khi cơ quan giám định xác nhận tàu chở hàng là loại chuyên dụng và hàng hóa đều đạt tiêu chuẩn theo các chỉ tiêu về chất lượng nhựa đường đặc nóng theo các quy chuẩn trong nước và quốc tế.

Nhựa đường đặc nóng được bơm trực tiếp từ nhà máy lọc dầu xuống tàu chuyên dụng chở nhựa đường và tiếp tục được gia nhiệt để bảo quản trong suốt quá trình vận chuyển đến kho của Tratimex.

Tại cảng dỡ hàng

Khi tàu chuyên dụng chở nhựa đường cập cảng dỡ hàng, hải quan tiến hành kiểm tra và làm thủ tục thông quan cho phép nhập khẩu lô hàng.

Trước khi nhựa đường được bơm vào các bồn chứa tại kho của Tratimex, một cơ quan giám định có uy tín tại Việt Nam (SGS Việt Nam, Vinacontrol…) do Tratimex chỉ định sẽ tiến hành lấy mẫu để kiểm tra chất lượng và cấp giấy chứng nhận kết quả thí nghiệm. Việc lấy mẫu và kiểm tra chất lượng nhựa đường được tuân thủ theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7493:2005 và các quy định tại Thông tư 27/2017/TT-BGTVT của Bộ Giao thông Vận tải.

Nhựa đường tiếp đó được bơm trực tiếp vào bồn chứa tại các tổng kho của Tratimex, được tồn trữ và gia nhiệt để duy trì các chỉ tiêu chất lượng tại dải nhiệt độ 110-145oC.

Quy trình bảo quản và lưu kho hàng hóa

Tratimex tuân thủ chặt chẽ các nguyên tắc bảo quản và lưu kho nhựa đường đặc nóng tại các tổng kho của công ty.
Đối với nhựa đường đặc nóng, việc chọn dải nhiệt độ mà tại đó nhựa đường được tồn chứa, bảo quản, bơm chuyển và vận chuyển có ý nghĩa quan trọng bậc nhất. Các nguyên tắc như sau:
Tính an toàn: nhiệt độ chớp cháy của nhựa đường có độ kim lún 60/70 ở vào khoảng 232oC. Do đó, không được tồn chứa nhựa đường ở nhiệt độ bằng với nhiệt độ chớp cháy của nó. Nhiệt độ cao nhất cho phép của nhựa đường trong bồn chứa phải thấp hơn nhiệt độ chớp cháy chừng 25oC. Nói cách khác, nhiệt độ tồn chứa càng xa nhiệt độ chớp cháy càng tốt để ngăn ngừa nguy cơ cháy nổ, nhưng lại phải lớn hơn 100oC để hơi nước nếu có ở trong bồn chứa không thể ngưng tụ thành nước.

Chất lượng: việc bay hơi của các thành phần nhẹ ở mức thấp nhất, khả năng tiếp xúc với ô-xy trong không khí ở mức thấp nhất.
Kỹ thuật vận hành: đảm bảo độ nhớt phù hợp để bơm nhựa đường có thể hút và đẩy, lưu chuyển nhựa đường trong đường ống thỏa mãn yêu cầu kỹ thuật của nhà chế tạo bơm.
Kết hợp với các đặc điểm của những thiết bị trong hệ thống công nghệ, Tratimex chọn dải nhiệt độ bảo quản nhựa đường trong bồn chứa từ 110oC đến 145oC. Chất lượng nhựa đường có thể thay đổi trong quá trình tồn chứa tại bồn chứa và trong quá trình vận chuyển hàng cho khách hàng.
Chính vì vậy, Tratimex rất coi trọng sự cần thiết và bắt buộc khi tuân thủ các nguyên tắc trên trong quá trình kiểm soát hàng hóa tại kho cũng như trên các phương tiện.
Tratimex cũng thường xuyên thực hiện các đo kiểm sau tại từng tổng kho để đảm bảo chất lượng:

Đo bồn chứa: Ngoài mục đích kiểm kê, việc đo bồn định kỳ còn nhằm mục đích phát hiện và đánh giá khả năng rò lọt của dầu truyền nhiệt vào nhựa đường qua hệ thống dàn ống gia nhiệt bố trí trong bồn, nước ngưng tụ từ không khí khi nhiệt độ bồn xuống dưới 100oC. Kết quả đo được tính toán và ghi chép cẩn thận, chi tiết và chính xác trong các “bảng tính bồn”.
Đo mức nhựa đường: Nhựa đường được đo kiểm và tính toán 04 lần trong ngày: lúc 08:00 sáng, trước và sau mỗi đợt bơm hàng, vào cuối giờ làm việc của ca cuối cùng trong ngày. Mỗi lần đo được thực hiện 03 lần để loại trừ sai số đo. Sai số đo là 0,1mm / 1 mét chiều sâu. Ngoài ra, việc đo kiểm còn được tiến hành sau mỗi đợt “hâm” bồn, bơm tuần hoàn và đo trước hoặc sau khi nhận hàng.

Đo nhiệt độ: Bù nhiệt mất mát cho nhựa trong bồn được thực hiện với tốc độ 1oC/giờ và không quá 2oC cho mỗi lần bù nhiệt. Điều này nhằm hạn chế độ chênh nhiệt quá lớn giữa các lớp nhựa, từ đó hạn chế hiện tượng ô-xy hóa phát sinh từ việc di chuyển đối lưu của các lớp nhựa có nhiệt độ khác nhau.
Nhiệt độ của dầu truyền nhiệt được cài đặt cố định không lớn hơn 220oC để tránh tác động xấu của nhiệt độ cao tới chất lượng nhựa đường. Kết quả nhiệt độ là giá trị trung bình lấy từ 03 điểm đo khác nhau với sai số cho phép là 0,5oC.
Kiểm tra định kỳ các chỉ tiêu chất lượng: Tratimex định kỳ tiến hành kiểm tra các chỉ tiêu chất lượng nhựa đường trong bồn để theo dõi sự thay đổi chất lượng của nhựa đường trong thời gian tồn chứa.
Nếu nhựa đường được bảo quản với thời gian trên 03 tháng trong bồn chứa, công ty sẽ báo cáo cơ quan có chức năng kiểm định nhựa đường để tổ chức lấy mẫu và kiểm tra các chỉ tiêu chất lượng.

Quy trình vận chuyển và giao hàng

Nhựa đường được vận chuyển tới các trạm trộn của khách hàng bằng các xe bồn chuyên dụng có hệ thống bảo ôn và gia nhiệt để giao hang ở nhiệt độ khoảng 130oC. Trên xe bồn có 2-3 vị trí lấy nhựa đường ra ngoài (tùy loại xe), mỗi vị trí đều được khóa van và niêm phong bằng các niêm nhựa. Niêm nhựa được sản xuất tại nước ngoài theo đơn đặt hàng của Tratimex và được đánh số thứ tự.
Lái xe bồn kiêm nhân viên giao hàng được đào tạo chuyên môn để đảm bảo quá trình bơm nhựa đường từ xe bồn vào trạm trộn của khách hàng tuyệt đối an toàn và không ô nhiễm môi trường.

Xe và lái xe đều được bảo hiểm mọi rủi ro, trong đó có bảo hiểm cho bên thứ ba tại trạm trộn bê-tông nhựa nóng của khách hàng.
Lái xe được tập huấn định kỳ về phòng cháy chữa cháy và được phòng cảnh sát phòng cháy chữa cháy của công an các tỉnh hoặc thành phố sở tại cấp chứng chỉ:
Số lượng nhựa đường giao cho khách hàng sẽ được căn cứ vào khối lượng qua cân tại cầu cân của Tratimex. Cân của Tratimex là cân điện tử có bộ cảm biến tải trọng được sản xuất tại châu u, đạt mức độ chính xác cấp 3, được cấp giấy chứng nhận kiểm định và hiệu chuẩn của Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng và được phép sử dụng.

Hệ thống cân điện tử này được nối với Trung tâm Điều hành Kho của Tratimex để kiểm soát độ an toàn, trọng lượng và chất lượng hàng hóa.
Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng cũng như uy tín của công ty, số lượng hàng giao cho khách hàng đều được quản lý chặt chẽ theo các bước sau:
Trước khi hàng được nạp vào xe bồn, xe bồn được tiến hành cân trọng lượng xe khi chưa có hàng.
Sau khi nạp hàng, xe lại tiếp tục được cân để xác định lượng hàng được nạp trong xe. Sau khi giao hàng cho khách hàng xong, xe bồn khi về tổng kho lại được cân để kiểm soát số lượng hàng giao nhận một cách chặt chẽ.

Khi giao hàng, lái xe đều phải xuất trình cho khách hàng phiếu cân kiêm phiếu xuất kho hợp lệ, ghi rõ biển số xe giao hàng, khối lượng hàng, nhiệt độ, số niêm phong, giờ trả hàng tại trạm trộn. Lái xe được yêu cầu hướng dẫn và đề nghị khách hàng kiểm tra đầy đủ sự nguyên vẹn của các niêm phong nhựa, số niêm phong cũng như nhiệt độ trước khi nhận hàng, đồng thời ký xác nhận vào phiếu cân kiêm phiếu xuất kho của Tratimex. Lái xe phải nộp lại phiếu giao hàng cho bộ phận có trách nhiệm của công ty ngay sau khi quay trở lại các tổng kho của công ty.

Trường hợp khách hàng yêu cầu lấy mẫu nhựa đường trong xe bồn tại trạm trộn, lái xe có trách nhiệm hướng dẫn khách hàng lấy mẫu đúng tiêu chuẩn TCVN 7493:2005. Trong bất kỳ trường hợp nào, lái xe đều phải sẵn sàng hợp tác với khách hàng để đảm bảo cung cấp một dịch vụ hoàn hảo nhất. Tratimex luôn cử cán bộ chuyên trách xuống trạm trộn cũng như gặp gỡ ban điều hành của khách hàng để cùng phối hợp đưa ra những biện pháp cần thiết để nâng cao chất lượng dịch vụ và giải quyết các công việc liên quan phát sinh trong quá trình giao hàng.

Tổng kết

Với nhiều năm kinh nghiệm trên thị trường nhựa đường, Tratimex ngày càng hoàn thiện hướng tới mục tiêu phát triển lâu dài, bền vững.

Trong nhiều năm tới, Tratimex mong muốn đem tới nhiều dòng sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của ngành giao thông vận tải Việt Nam.